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常见问题

发布日期2014-11-05 16:01:35 【关闭】
摘要：

支付常见问题

1、如何开通银行卡

因各地银行政策不同，建议您在网上支付前拨打所在地银行电话，咨询该行可供网上支付的银行卡种类及开通手续。

　

银行名称

服务热线

银行名称

服务热线

银行名称

服务热线

招商银行

95555

中国银行

95566

交通银行

95559

中国工商银行

95588

北京银行

96169

光大银行

95595

中国建设银行

95533

中国农业银行

95599

深圳发展银行

95501

上海浦东发展银行

95528

广东发展银行

95508

中国邮政

95580

民生银行

95568

华夏银行

95577

中信银行

95558

 

2、支付金额上限是多少？

目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制，由于各银行政策不同，建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。

 

3、我怎样判断网上支付是否成功？

 1)当您完成网上在线支付过程后，系统应提示支付成功；如果系统没有提示支付失败或成功，您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额，如果款项已被扣除，说明您已支付成功。

 2)如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功，请您登录我买网在“我的帐户”页面里“我的订单”下寻找未支付成功的订单，重新完成支付。

 

4、造成“支付被拒绝”的原因有哪些？

 1）所持银行卡尚未开通网上在线支付功能；

 2）所持银行卡已过期、作废、挂失；

 3）所持银行卡内余额不足；

 4）输入银行卡卡号或密码不符；

 5）输入证件号不符；

 6）银行系统数据传输出现异常；

 7）网络中断。

 

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